Politique d’expédition
Politique d'expédition
Chez Grande Gambette, chaque commande est préparée avec le plus grand soin afin de vous offrir une expérience de qualité.
Préparation des commandes
Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement (hors week-ends et jours fériés).
En période de forte activité ou de lancement de collection, ce délai peut être légèrement prolongé.
Livraison
Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée lors de votre achat.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi, lorsque celui-ci est disponible.
Délais de livraison
Les délais de livraison dépendent du transporteur sélectionné et de votre lieu de résidence.
À titre indicatif, les livraisons en France métropolitaine sont généralement effectuées sous 2 à 5 jours ouvrés après l'expédition.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment de la validation de votre commande et sont clairement indiqués avant le paiement.
Colis perdus ou retardés
Une fois le colis remis au transporteur, Grande Gambette ne peut être tenue responsable des retards liés à celui-ci.
En cas de perte ou d'anomalie de livraison, nous vous invitons à nous contacter à contact.grande.gambette@gmail.com afin que nous puissions vous accompagner dans les démarches.
Adresse de livraison
Il appartient au client de vérifier l'exactitude des informations renseignées lors de la commande.
Grande Gambette ne pourra être tenue responsable des conséquences liées à une adresse de livraison incorrecte ou incomplète.
Contact
Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à contact.grande.gambette@gmail.com . Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.